Återbetalningspolicy

Returer och återbetalning

Du kan returnera din beställning inom 30 dagar efter leverans, oavsett anledning. Dina lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte.

Villkor

Varorna ska vara oanvända, oskadade och i originalskick, med alla etiketter.
Kontakta oss innan du skickar en retur så att vi kan ge instruktioner och bekräfta returadressen.

Så gör du en retur

Mejla oss på med ditt ordernummer och de varor du vill returnera.
Packa varorna väl och skicka dem till: Oppenheimstraat 40, 3053 TX Rotterdam, Nederländerna.

Returfrakt

Kunden betalar returfrakten. Vi rekommenderar en spårbar leverans, eftersom vi inte kan ansvara för paket som försvinner på väg tillbaka till oss.

Återbetalning

När vi har tagit emot och kontrollerat din retur återbetalar vi varans pris till ditt ursprungliga betalningssätt inom 1 vecka. Ursprunglig frakt återbetalas där lagen kräver det.

Skadade eller felaktiga varor

Om din beställning kommer skadad eller inte är vad du beställt, kontakta oss så snart som möjligt med bilder och ditt ordernummer så att vi kan lösa det.