Lite vägledning för ett tryggt val.
Hitta svar om våra material, passform och skötsel av ditt köp. För hjälp med en särskild modell eller beställning, kontakta vårt team.
Produkter och material
Är Zavelios mössor gjorda av äkta fårskinn?
Många modeller använder äkta dubbelsidigt fårskinn, med yttre av läder och inre av naturlig ull. Konstruktionen varierar i sortimentet, så kontrollera materialen som anges på varje produktsida.
Var tillverkas Zavelios produkter?
Zavelios familjeägda tillverkning startade i Istanbul 1999. Se varje produktsida för dess specifika ursprung och materialinformation.
Är små skillnader i färg eller ullstruktur normala?
Ja. Fårskinn och läder är naturmaterial. Ådring, ulltäthet och nyans kan variera något från plagg till plagg, och färgerna kan också se olika ut på olika skärmar.
Passform och skötsel
Hur väljer jag storlek?
Mät huvud eller handflata enligt vår storleksguide och läs sedan passformsanmärkningarna på produktsidan. Om du hamnar mellan två storlekar, kontakta oss med produktnamnet och ditt mått innan du beställer.
Kan öronlapparna bäras uppvikta och nedfällda?
På modeller med knytband kan lapparna fästas i olika lägen. Titta på bilderna och beskrivningen av den aktuella mössan.
Hur sköter jag mitt köp?
Låt fuktiga plagg torka naturligt, borta från direkt värme. För lätt ytsmuts, använd en mjuk borste som passar materialet. Läs vår skötselguide och följ eventuell produktspecifik skötseletikett.
Frakt och returer
Varifrån skickas min beställning?
Beställningar för europeiska kunder skickas från inom EU.
Är frakten inom EU gratis?
Ja. Vi erbjuder fri frakt i hela EU.
Vart skickar jag en retur?
Returer inom EU hanteras i Nederländerna. Kontakta vårt team innan du skickar tillbaka något så att vi kan ge dig rätt returadress och instruktioner.
Handla hos Zavelio Europe
Visas priserna i euro?
Ja, våra europeiska priser visas i EUR.
Var kommer kundrecensionerna ifrån?
Recensioner märkta Zavelio US skickades ursprungligen in av kunder i vår amerikanska butik, zavelio.com. De beskriver köp i den amerikanska butiken och är länkade till motsvarande produkt i vår europeiska butik.