Retningslinjer for angrerett
Retur og refusjon
Du kan returnere bestillingen din innen 30 dager etter levering, uansett grunn. Dine lovfestede forbrukerrettigheter påvirkes ikke.
Vilkår
- Varene må være ubrukte, uskadde og i original stand, med alle merkelapper.
- Kontakt oss før du sender en retur, slik at vi kan gi deg instruksjoner og bekrefte returadressen.
Slik returnerer du
- Send oss en e-post på med bestillingsnummeret ditt og varene du vil returnere.
- Pakk varene godt og send dem til: Oppenheimstraat 40, 3053 TX Rotterdam, Nederland.
Returfrakt
Kunden betaler for returfrakten. Vi anbefaler en forsendelse med sporing, siden vi ikke kan ta ansvar for pakker som går tapt på vei tilbake til oss.
Refusjon
Når vi har mottatt og kontrollert returen din, refunderer vi varens pris til din opprinnelige betalingsmåte innen 1 uke. Opprinnelig frakt refunderes der loven krever det.
Skadde eller feil varer
Hvis bestillingen kommer skadet eller ikke er det du bestilte, kontakt oss så snart som mulig med bilder og bestillingsnummeret ditt, så vi kan løse det.
Kontakt
Zavelio Europe, Oppenheimstraat 40, 3053 TX Rotterdam. E-post: