Widerrufsrecht

Rückgabe und Erstattung

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben davon unberührt.

Bedingungen

Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und im Originalzustand sein, mit allen Etiketten.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung, damit wir Ihnen Anweisungen geben und die Rücksendeadresse bestätigen können.

So funktioniert die Rückgabe

Senden Sie uns eine E-Mail an mit Ihrer Bestellnummer und den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten.
Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an: Oppenheimstraat 40, 3053 TX Rotterdam, Niederlande.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung, da wir nicht für Pakete haften können, die auf dem Rückweg verloren gehen.

Erstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir den Artikelpreis innerhalb von 1 Woche auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Ursprüngliche Versandkosten werden erstattet, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht dem Bestellten entspricht, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Fotos und Ihrer Bestellnummer, damit wir das Problem lösen können.